Quem Somos
Seja bem-vindo à Split Importados.
A Split Importados é uma loja virtual especializada em climatização. Comercializamos ar-condicionados e produtos novos, com estoque próprio — não trabalhamos com dropshipping.
Operamos exclusivamente por e-commerce, com expedição a partir de Porto Alegre/RS para todo o Brasil, com atendimento para pessoas físicas e empresas. Não possuímos atendimento presencial nem retirada de produtos no endereço.
Trabalhamos com aparelhos de diferentes fabricantes e marcas do mercado de climatização, oferecendo opções para diferentes tipos de ambientes e necessidades.
A Split Importados atua como varejista independente e não fabrica os equipamentos comercializados. As marcas, nomes comerciais, logotipos e demais sinais relacionados aos produtos pertencem aos seus respectivos titulares.
A apresentação e comercialização de produtos de determinada marca em nosso site não implica vínculo societário, representação oficial, parceria ou autorização especial do respectivo fabricante, salvo quando isso for expressamente informado e puder ser comprovado.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra clara e segura, com informações acessíveis sobre produtos, preços, pagamento, entrega, trocas, devoluções e garantia.
Conheça a Split Importados
Atendimento especializado online, pelo WhatsApp (51) 98029-4317 e pelo e-mail contato@splitimportados.com.br. Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30 | Sábados, das 08:00 às 13:00.
SPLIT IMPORTADOS LTDA
CNPJ: 69.752.479/0001-19
R. Florinha, 49 - Cavalhada, Porto Alegre - RS, CEP 90820-050
1. Nossos compromissos
- Produtos novos e originais: comercializamos aparelhos novos e lacrados, conforme as características e condições apresentadas em cada produto.
- Garantia de 12 meses: 90 dias de garantia legal e 9 meses de garantia contratual, conforme a Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.
- Informações claras: apresentamos as principais características, preços e condições comerciais dos produtos antes da conclusão da compra.
- Atendimento ao cliente: nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas comerciais e auxiliar o cliente com informações sobre os equipamentos disponíveis em nosso site.
- Entrega: realizamos entregas para todo o Brasil, com frete fixo de R$ 99,99 e prazo estimado de até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme nossa Política de Entrega e Envio.
- Trocas e devoluções: disponibilizamos política específica com as condições aplicáveis ao direito de arrependimento, produtos com defeito, avarias, devoluções e reembolsos.
- Pagamento seguro: os pagamentos são processados através do Mercado Pago. A Split Importados não armazena os dados completos de cartão de crédito utilizados pelo cliente no checkout.
2. Dados institucionais e contato
A transparência sobre nossa empresa e nossos canais de atendimento faz parte do nosso compromisso com os clientes.
- Nome fantasia: Split Importados
- Razão Social: SPLIT IMPORTADOS LTDA
- CNPJ: 69.752.479/0001-19
- Endereço: R. Florinha, 49 - Cavalhada, Porto Alegre - RS, CEP 90820-050
- E-mail: contato@splitimportados.com.br
- WhatsApp: (51) 98029-4317
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30 | Sábados, das 08:00 às 13:00
- Instagram: @splitimportados_
Para informações específicas sobre pagamentos, entrega, garantia, trocas, devoluções, privacidade ou outros procedimentos da loja, consulte as respectivas políticas disponíveis em nosso site.